El Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía ha puesto en conocimiento de la Secretaría General de la Ciudad lo que considera como un grave incumplimiento de la ley: la decisión de ACEMSA de dejar de enviar la factura en papel a sus abonados. Según ha explicado el MDYC, el gerente ha señalado que esta decisión se toma en base a un informe que señala que a los abonados se les enviará la factura electrónica o bien podrán recogerla en las oficinas de la empresa para proceder a su abono.
Desde la formación que dirige Fatima Hamed, han señalado, además, que ACEMSA está procediendo a ofrecer un formulario a aquellos que quieran que se les envíe a su casa la factura, todo ello después de las diversas reclamaciones presentadas por los usuarios.
Para MDYC se realiza una incorrecta interpretación de la ley, perjudicando a los abonados y a pesar de haber transmitido esta irregularidad por medios escritos y orales al Gerente de ACEMSA, e incluso en los Consejos de Administración, se ha seguido adelante con esta actuación. Según la ley, han indicado desde la formación ciudadana, son los consumidores y usuarios los que deben aceptar recibir la factura electrónica y mientras que no sea así las facturas deben seguir siendo enviadas a sus domicilios.
MDYC ha advertido, además, que si se sigue incumpliendo la ley realizará todas las acciones que estén en su mano para restablecer el derecho de los ceutíes.
